1.CONDIZIONI PRELIMINARI
Il contratto di leasing è firmato tra il Cliente e Surprice Car Rentals Albania, di seguito denominata "La Società". Il Cliente dovrà presentare al desk di noleggio, al momento del ritiro, tutto il necessario
documenti come; 1. Passaporto o carta d'identità, 2. Patente di guida valida - L'età di guida ammissibile è 21 – 75 anni, minimo 2 anni di esperienza di guida. Un permesso di guida internazionale è richiesto per i conducenti al di fuori del
Unione europea. 3. Carta di credito valida, intestata al conducente principale, con disponibilità sufficiente. Saranno accettate solo Visa e/o Mastercard. Nessuna carta di credito prepagata, ricaricabile o virtuale - o qualsiasi carta su cui
saranno accettati i relativi caratteri non in rilievo, non sarà accettata Visa Dankort. 4. Voucher, il Cliente è tenuto a presentare il relativo voucher allo sportello al momento della procedura di noleggio.
2. CONDIZIONI DEL VEICOLO
Prima di firmare il Contratto, il Cliente deve assistere a tutti i danni visibili del veicolo e confermare che il veicolo è in condizioni sane e sicure. Il tempo massimo che il Cliente può presentare per qualsiasi reclamo è di 10 minuti dopo
lasciando il luogo di ritiro. In caso contrario, sarà addebitato per qualsiasi ulteriore danno non contemplato nel presente contratto. Il contratto dovrà essere firmato “Ritorno OK” nell'apposita casella, dopo la cessazione del noleggio,
in caso contrario la Società è autorizzata ad addebitare sulla Carta di Credito del Cliente eventuali danni durante il periodo di noleggio. In questo caso verrà applicata una tassa amministrativa e una tassa di immobilizzazione. Questo
l'addebito viene calcolato in base al gruppo di auto e al numero di giorni di riparazione.
3. PERIODO DI AFFITTO
Il Cliente si impegna a restituire il veicolo dopo aver completato il periodo di noleggio come concordato nel contratto. Come periodo di noleggio sarà accettato solo la DATA E L'ORA DI RITIRO/CONSEGNA. Il contratto di locazione è diviso in 24
periodo di ore. Nel caso in cui il cliente decida di tenere il veicolo più a lungo di quanto specificato, deve avvisare l'azienda entro 72 ore prima della riconsegna. Fino a 1 ora di ritardo non viene applicato alcun costo aggiuntivo, superiore a 1 ora
ritardo, verrà addebitato il 100% del periodo di noleggio successivo, calcolato sul valore di mercato per il mancato guadagno. Non è previsto alcun rimborso in caso di rientro anticipato. Se cambia il luogo di ritiro e riconsegna,
senza una preventiva notifica scritta l'azienda è idonea a incorrere in una penale e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
4.PAGAMENTI
L'azienda accetta pagamenti in contanti o con carta di credito. In caso di pagamenti con Carta di Credito, la Società è tenuta a mantenere la riservatezza delle informazioni relative alla Carta di Credito.
5. CDW (Collision Damage Waiver)/DEPOSITO CAUZIONALE
Il Cliente accetta una franchigia CDW di 600 – 1200 euro che copre eventuali danni alla carrozzeria e l'importo massimo che il cliente dovrà pagare è l'eccesso di danno. Questo CDW è valido solo se il Cliente si attiene ai Termini e Condizioni
del presente Contratto. Tuttavia il CDM non copre i danni di: finestrini, ruote, interni e sottocarro; Spese di pedaggio e multe di polizia, spese di rimorchio; Estensione dei giorni di noleggio; Seggiolini per bambini, GPS e Wi-Fi
dispositivi, effetti personali; Eventuali danni causati dalla guida in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di sostanze stupefacenti, Eventuali altri danni causati da guida negligente, Carburanti mancanti, errori di rifornimento, Spese di ritiro/pulizia. Un
ulteriori depositi cauzionali di 240 – 500 euro saranno richiesti al banco di noleggio per i suddetti danni o eventi.
In assenza di danni alla carrozzeria, la franchigia CDW verrà accreditata e restituita al Cliente entro 21 giorni lavorativi. Il deposito cauzionale invece verrà svincolato solo dopo la conferma da parte dell'azienda
che nessuno dei suddetti danni coperti da tale deposito è arrecato al veicolo. *Se il cliente ha sostenuto spese, come multe per eccesso di velocità o oneri per congestione/pedaggio non pagati, se la Società lo scopre
che l'auto sia stata guidata con noncuranza, fuori strada, su strade sterrate o fuori dal confine con l'Albania senza l'autorizzazione della Società, dopo la risoluzione del Contratto, la Società ha il diritto di addebitare al cliente
più del deposito garantito. Potrebbero essere necessari mesi dopo il noleggio e il cliente dovrà pagare le relative spese nonché le spese amministrative dell'azienda. A causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio e
altre eventuali spese bancarie, la Società non può essere ritenuta responsabile dell'eventuale differenza tra l'importo pagato e l'importo rimborsato.
5.1FDW (RINUNCIA A DANNI COMPLETI)
L'azienda offre 2 tipi di assicurazione FDW a un costo aggiuntivo, da pagare in loco. La copertura di questa assicurazione sarà spiegata al Cliente al banco di noleggio al momento del Ritiro. Se c'è ne della copertura
i pacchetti verranno acquistati il cliente sarà dotato dell'apposito voucher.
IN OGNI CASO DI INCIDENTI/COLLISIONI O DANNI E' OBBLIGATORIO IL RAPPORTO DI POLIZIA!
6. CARBURANTE
La Società si impegna a fornire il veicolo con il pieno di carburante. Il Cliente si impegna a restituire il veicolo nelle stesse condizioni. Il carburante mancante verrà addebitato con un supplemento di 2,2 Euro/litro, IVA esclusa e an
verrà applicata una spesa amministrativa di 10 Euro, IVA esclusa. La stazione di servizio approvata dalla società è "Alpet & Tea Oil Group" shpk.
7. COSTI AGGIUNTIVI ED ESCLUSIONI
Il cliente è responsabile di eventuali oneri e sanzioni, inclusi pedaggi, pedaggi, multe per eccesso di velocità e parcheggio o multe e verrà applicata una spesa amministrativa aggiuntiva di 10 euro, IVA esclusa. Il
il veicolo non deve essere utilizzato per spingere, spingere o trainare un altro veicolo o rimorchio, per qualsiasi scopo illegale, non deve essere utilizzato da nessun'altra persona diversa da quelle previste dal presente Contratto. Il veicolo non deve essere allontanato
strada, in strada sterrata. Ogni veicolo è dotato di sistema GPS ed ogni violazione sarà addebitata fino a 150 Euro, IVA esclusa. È vietato fumare all'interno dell'auto e il servizio di ritiro e riconsegna è di 50 Euro, IVA
escluso. In caso di smarrimento o grave danneggiamento della Chiave, verranno addebitati al Cliente 350 Euro IVA esclusa. In caso di smarrimento della targa del veicolo e smarrimento dei documenti il cliente sarà obbligato al pagamento di 30 giorni di noleggio aggiuntivi. In caso di
In caso di smarrimento del GPS verranno addebitati al conducente 200 Euro, IVA esclusa.
8. FRONTIERA
Il Cliente può guidare il veicolo al di fuori del territorio della Repubblica d'Albania solo con l'Autorizzazione Transfrontaliera della Società, previa comunicazione di 7 giorni prima del ritiro. La tassa fuori confine è di 48 Euro per
noleggio completo, IVA inclusa. L'addebito in violazione è di 100 Euro, IVA esclusa. La Società offre un voucher Border Full Casco e Road Assistant che copre l'assistenza stradale 24 ore su 24 al di fuori del territorio albanese in caso di
incidenti. Questa copertura non è inclusa nel FDW quindi se il cliente è coperto solo da FDW e non dal Border Full Casco e Road Assistance deve portare l'auto fino al confine con l'Albania
9. ASSISTENZA STRADALE
L'azienda fornisce 24 ore su 24 servizi di assistenza stradale relativi al guasto del veicolo, all'interno del Territorio dell'Albania. Nel caso in cui l'azienda verifichi che l'auto sia stata danneggiata su strada non asfaltata, non lo sarà
considerato come un evento di rottura. Pertanto verranno applicati addebiti. Salvo guasti eventuali altri servizi stradali verranno addebitati su richiesta, 0,8 euro/km, IVA esclusa, 50 euro spese amministrative, IVA
escluso più spese di riparazione. In caso di danni gravi e sarà necessario il carro attrezzi il costo è di 1,2 euro/km IVA esclusa e di 50 euro di spese amministrative IVA esclusa. Nel caso tu abbia acquistato il nostro Happy
Relax Cover Plus l'azienda fornirà questi servizi gratuitamente.
10. FUORI ORARIO DI LAVORO UFFICIALE
L'orario di lavoro ufficiale della Società è dalle 08:00 alle 21:00. Per consegne o ritiri fuori orario verrà applicato un supplemento di 20 Euro, IVA esclusa. La Società scatterà foto del veicolo e
controllalo durante l'orario di lavoro ufficiale. Se l'auto non viene restituita nelle stesse condizioni in cui è stata presa, la società addebiterà il valore del danno e le spese amministrative dal Credito Cliente
Carta. La Società ha l'obbligo di inviare al Cooperatore o al Cliente al riguardo: Immagini dell'area danneggiata, Contratto di Noleggio,
Danni, Fattura del valore addebitato.

11. FINE DEL CONTRATTO
Il contratto scade con la riconsegna del veicolo, delle chiavi e dei documenti all'ufficio della Società. In caso di sinistro il contratto scade quando il cliente presenta la denuncia compilata. Nel caso
il veicolo verrà bloccato dalle autorità per coinvolgimento in un incidente i contratti scadono quando il veicolo verrà rilasciato. Il periodo di rilascio sarà considerato come periodo di noleggio e quindi lo sarà
essere addebitato di conseguenza.
Nota: dichiaro di aver letto attentamente l'intero documento, di averne compreso appieno il contenuto e di accettarlo di firmarlo o confermarlo via e-mail.